Problemer med "vin-else"....

Har installert 3.5 versjonen men fikk kun opp tysk i "oppslagsverket". Har avinstallert, fjernet de mappene jeg fant og re-installert. Får nå beskjed om at koden er allerede registrert og heller ikke tilgang til "oppslagsverket". Det ligger tydeligvis igjen noe på PC'en fra forrige inst. Kan noen hjelpe? Evt via PM.....

På forhånd takk...