hjelp: Byttet bakrute, sprakk etter 6 måneder . Er det INGEN garanti på dette arbeidet?

Byttet bakrute hos RIIS BILGLASS da varmetrådene ikke fungerte lenger.

Etter 6 måneder sprekker den nye ruten, ca 2-4 cm langs kanten på begge sider og delvis på oversiden.

 

De sier at dette kan skje på en av tusen ruter, og at sannsynlig årsak er spenn i ruta.

 

Riis sier at de ikke gir noe garanti på rutene de setter inn.

 

Kan dette virkelig være lovlig, riktig og vanlig praksis i bilglassbransjen?

 

Nå må jeg ut med 2000 i egenandel, og Riis sender ellers en pen liten regning til forsikringsselskapet...........

Hvis det er spenn i ruta så må det jo enten være en produsjonsfeil eller monteringsfeil, noe som vil gjøre at dette i det minste faller innenfor forbrukerkjøpsloven med 5 års reklamasjonsrett.

Høres ut som de gambler på at folk velger å bruke rute forsikring en gang til enn å krangle.

Har du hørt hva forsikringsselskapet ditt har å si om saken? Og du kan også høre med forbrukerrådet, de har sikkert et godt svar :-)

Siden rute byttet er mellom Riis og forskningen så mulig det er 3mnd garanti? Pga bedrift vs privat marked

Må jo være 5 år reklamasjon på dette, dersom den sprekker uten direkte ytre påvirkninger. En rute er jo ment å ha vesentlig lenger levetid enn 6 måneder.

 

Arbeidet er jo utført for privatperson, selv om forsikringa betaler en del av det.